Правила
1. Общие положения
1.1. В Правилах (Соглашении) разъясняется порядок обмена цифровых денег с помощью онлайн-сервиса.
1.2. В данном случае онлайн-сервис — это интернет-портал, на котором размещен онлайн-ресурс, предоставляющий услуги обмена цифровых денег — COIN EXPRESS.top
1.3. Частное лицо или представитель юридической организации, желающий использовать портал онлайн-сервисов COIN EXPRESS, именуется в дальнейшем «Пользователь».
1.4. В дальнейшем при обращении к Пользователю и онлайн-сервису COIN EXPRESS будет использоваться имя Стороны.
1.5. Стороны взаимно признают юридическую силу настоящего электронного соглашения, определяющего порядок делового взаимодействия между Пользователем (физическим лицом или представителем юридической организации) и стороной, оказывающей услуги (COIN EXPRESS).
1.6. Настоящее Соглашение является публичным, Пользователь принимает его условия в момент подачи заявки на веб-портале онлайн-сервиса COIN EXPRESS на услуги, предоставляемые онлайн-сервисом COIN EXPRESS.
2. Предмет Соглашения
2.1. Онлайн-сервис COIN EXPRESS предоставляет услуги, суть которых прописана в пункте 4, Пользователю только при условии соответствия его действий условиям, прописанным в пункте 9. В пункте 5 Соглашения изложены условия предоставления внутренние операции онлайн-сервиса COIN EXPRESS, определяющие порядок оказания услуг.
2.12. Соглашение определяет условия, на которых Пользователь принимает онлайн-услуги COIN EXPRESS и оплачивает их в полном объеме.
3. Права и обязанности Сторон
3.1. COIN EXPRESS онлайн-сервис обязан
3.1.1. Осуществлять обмен электронных денег следующих онлайн-кошельков: Qiwi, Payeer, Perfect Money, Яндекс.Деньги и аналогичных платежных систем, в том числе банковских, в порядке, установленном Соглашением.
3.1.2. Обеспечить полную поддержку (информационную и техническую) Пользователям, которые используют портал COIN EXPRESS для проведения транзакций.
3.1.3. Сохранять все данные о финансовых операциях, проводимых Пользователем (персональную информацию о Пользователе, время проведения операций, сумму и т.п.) и предоставлять эту информацию только Пользователю, уполномоченному на данную операцию. Вся информация о сделках считается секретной и не разглашается другим лицам.
3.1.4. Персональная информация не передается третьим лицам, за исключением следующих случаев:
- если по месту нахождения онлайн-сервиса COIN EXPRESS имеется действующее постановление суда;
- при получении официального запроса от органов финансового регулирования или представителей правоохранительных органов, расположенных по месту регистрации онлайн-сервиса COIN EXPRESS;
- при обращении к руководству одной из вышеперечисленных электронных платежных систем.
3.1.5. Учитывать право Пользователя на использование скидки.
3.1.6. При получении претензии от Пользователя или третьего лица в соответствии с пунктами 3.2.5, 5.4, 5.5 или 5.6 настоящего Соглашения провести обратную операцию в течение 24 часов.
3.2 Пользователь обязан
3.2.1. Предоставляйте правильную информацию и точные реквизиты для обеспечения своевременного зачисления денежных операций.
3.2.2. Предоставьте правильную информацию о действительном адресе электронной почты.
3.2.3. Откройте доступ к своей электронной почте для получения сообщений от системы. Обеспечить доступ к системе Интернет с компьютера или другого электронного устройства. Используйте текущие версии антивирусного программного обеспечения для защиты подключения к онлайн-сервису COIN EXPRESS.
3.2.4. Выполнять условия, установленные настоящими Соглашениями.
3.2.5. Уведомить администрацию портала, предоставляющего услуги, о том, что денежные средства не поступили частично или полностью адресату на указанный счет Пользователя или третьего лица. Уведомлять о ситуациях, указанных в пунктах 5.4, 5.5, 5.6 настоящего Соглашения. Информацию необходимо предоставить в течение 1 месяца, начиная с момента непоступления средств на счет. Если условие не выполнено, то вся сумма переходит в собственность онлайн-сервиса COIN EXPRESS без права возврата.
3.2.6. Соблюдайте установленные законом процедуры в отношении денежных операций в Интернете.
3.2.7. Не накручивайте трафик с помощью разных систем.
3.2.8. Пользователь гарантирует, что на момент взаимодействия с порталом COIN EXPRESS он достиг совершеннолетия в соответствии с законодательством страны, в которой находится Пользователь.
3.3. Представитель службы COIN EXPRESS имеет право:
3.3.1. Проапгрейдить ресурс, устранить технические неполадки и не оказывать услуги в это время.
3.3.2. Приостановить выполнение операции до выяснения обстоятельств, если поступила жалоба или информация о мошенничестве со стороны правоохранительных органов, Пользователя, представителя вышеуказанных партнеров (платежных систем).
3.3.3. Систему скидок на предоставляемые услуги определите по своему усмотрению.
3.3.4. Определите по своему усмотрению размер комиссии за оказание услуг.
3.3.5. Отказаться от оказания услуг предполагаемому Пользователю без объяснения причины.
3.3.6. Получить от Пользователя информацию, подтверждающую факт совершения операции, через мобильный телефон, электронную почту, скриншот, показывающий фрагмент электронного кошелька, в случаях, когда операция была завершена по ошибке.
3.3.7. Прекратить сотрудничество с Пользователем, который поднимает тему, не связанную с сутью вопроса, грубо грубит, не предоставляет запрашиваемую службой технической поддержки информацию.
3.3.8 На основании пунктов 5.4, 5.5 и 5.6 договора и установленного Регламента заблокировать проводимую транзакцию.
3.3.9. Приостановить транзакцию и не выдавать Пользователю деньги до установления личности.
3.3.10. В ситуации, когда Пользователь нарушил п. 3.2.7, он, а также источник/генератор переходов могут быть заблокированы Администрацией онлайн-сервиса COIN EXPRESS.
3.3.11. Администрация онлайн-сервиса COIN EXPRESS имеет право прекратить выполнение операции, в случае необоснованного обогащения Пользователя цифровыми деньгами онлайн-сервиса COIN EXPRESS, до выяснения ситуации. . Также он может возместить необоснованно полученные финансовые ресурсы, права собственности на них с помощью онлайн-сервиса COIN EXPRESS или платежной системы партнера.
4. Предоставляемые услуги
4.1. Онлайн-сервис COIN EXPRESS предоставляет услуги транзакций для следующих платежных систем: Bitcoin, Qiwi, Payeer, Perfect Money, Яндекс.Деньги и им подобных. Полный список партнеров можно найти на портале.
4.2. Онлайн-сервис COIN EXPRESS не проверяет, откуда у Пользователя находятся средства, задействованные в операции, и их легитимность.
5. Правила конвертации электронных денег
5.1. Вначале Пользователь создает заявку на конвертацию и вносит деньги на ее реализацию. Конвертация не состоится, если средства не поступят на счет в течение установленного времени (20 минут для валюты и 90 минут для криптовалюты). Если средства не зачислены, транзакция будет автоматически отменена онлайн-сервисом COIN EXPRESS. Если деньги зачислены сверх норматива, то обмен произойдет по курсу на момент зачисления денег.
5.2. Операция считается успешной после поступления денежных средств на счет, указанный Пользователем в заявке.
5.3. Если средства уже отправлены на обработку, транзакция не может быть осуществлена.
6. Ответственность стороны
6.1. Онлайн-сервис COIN EXPRESS не несет ответственности за ошибки, допущенные Пользователем при заполнении реквизитов и других пунктов запроса на конвертацию, а также за попытку неправомерного использования предоставляемых услуг. Если наконец все же было зачислено неверное значение реквизитов, то возвратные значения не сохраняются.
6.2. Онлайн-сервис COIN EXPRESS не возмещает ущерб, возникший вследствие выхода из строя оборудования Пользователя.
6.3. Онлайн-сервис COIN EXPRESS не несет ответственности за возврат средств перевода или ошибки в ходе транзакций, если причиной стали действия третьих лиц (платёжных систем или банков).
6.4. COIN EXPRESS Онлайн-сервис не несет ответственности за нарушение Пользователя в результате неправильного измерения им установленных тарифов, неправильного расчета прибыли в результате совершения транзакции или иных причин.
6.5 Онлайн-сервис COIN EXPRESS не несет ответственности в случае возникновения каких-либо расходов, ограничений с задержкой или отменой средств перевода.
6.6. Пользователь подтверждает свое соглашение о том, что средства, которые он использует для транзакций, получены без нарушения закона, либо он опирается на их законные основания.
6.7. Пользователь компенсирует последствия третьего лица, связанные с его действиями на портале, напрямую или напрямую.
7. Изменение информации
7.1. COIN EXPRESS Администрация Интернет-сервиса может вносить изменения в соответствии с настоящим Соглашением. Изменения вступают в силу с момента их публикации на портале.
8. Форс-мажорные обстоятельства
8.1. В случае возникновения обстоятельств непреодолимой силы Стороны не несут ответственности за неисполнение обязательств по настоящему Соглашению или задержку их выполнения в срок. К обстоятельствам относятся: стихийные бедствия, массовые гражданские преследования, военные действия, действия хакеров, террористические атаки, пожары. Также под этим рассмотрением учитываются способы доступа к Интернету, видам других соединений, перебои в подаче электроэнергии.
9. Обязательные условия проведения обменных операций
9.1. Категорически запрещается использовать онлайн-сервисы COIN EXPRESS для проведения незаконных финансовых операций. Пользователь берет на себя ответственность. Если пользователь попытается провести транзакцию с использованием полученных средств, он будет наказан по законам страны, на территории которой была предпринята попытка конвертации.
9.2. Онлайн-сервис COIN EXPRESS имеет право открыть доступ к информации о доказанных в установленном порядке незаконных операциях третьих лиц (представителю платежной системы, осужденному за мошенничество, компетентным органом).
9.3. Обмен считается состоявшимся при последовательном выходе, используемом электронными деньгами со своими блоками кошелька. Онлайн-сервис COIN EXPRESS не обеспечивает легитимность зачисленных, поэтому ответственность за соблюдение оперативных законодательных актов несет ответственность Пользователя.
9.4. Онлайн-сервис COIN EXPRESS не несет ответственности за платежи, третьи лица, уполномоченные Пользователем.
9.5. Пользователь обеспечивает процедуры прохождения проверок (AML/KYC) при первом включении портала администрации. Условия политики AML/KYC портала COIN EXPRESS указаны на соответствующем странице сервиса.
9.6. Пункт «Я согласен с общим обменом» в заявке означает согласие Пользователя со всеми пунктами настоящего соглашения.